close

Preguntes freqüents sobre l'Interpals Eco Resort

Si tens qualsevol dubte, intentarem respondre amb màxim detall a les preguntes que trobaràs a continuació. Si no és suficient, no dubtis a contactar mitjançant l’e-mail info@interpals.com i t'ajudarem!

Informacions generals d'Interpals Eco Resort
  • Com puc reservar al Càmping & Bungalows Interpals i quines condicions té la reserva?

    Pots reservar a través de la nostra pàgina web www.interpals.com o per telèfon trucant al 972 636 179.

    Consulta aquí les nostres condicions de reserva.

  • Puc circular amb el meu vehicle dins el Càmping Interpals?

    La velocitat màxima per a tots els vehicles (cotxes, bicicletes, patins, monopatins, etc.) és de 10 km/h.

    L'horari de circulació de vehicles és de 08:00h a 24:00h. Queda totalment prohibit circular, entrar o sortir del Càmping amb vehicle fora d'aquest horari.

    Està prohibida la circulació de ciclomotors per l'interior del Càmping a menors de 18 anys.

    Durant la circulació nocturna, és obligatori circular amb els llums encesos tant amb el cotxe com amb la bicicleta.

    La circulació de les bicicletes ha de ser sempre pel carril bici. No es poden deixar a terra, han d'estar en tot moment lligades i ben aparcades. El Càmping no es farà responsable en cas de sostracció de cap bicicleta que no estigui lligada.

  • S'admeten mascotes al Càmping & Bungalows Interpals?

    A Interpals Eco Resort som PET FRIENDLY!

    Volem que gaudeixis de les teves vacances amb tots els membres de la família, i això inclou al teu fidel amic.

    Gaudeix d'uns dies de diversió, relax i desconnexió amb la teva mascota a Interpals Eco Resort, una experiència que no oblidaràs mai!

    Si ets campista i t'encanta viure la naturalesa en estat pur, a Interpals Eco Resort pots venir amb la teva tenda, caravana o autocaravana.

    Totes les nostres parcel·les admeten mascotes!

    A Interpals Eco Resort els gossos poden relaxar-se a l'aire lliure i compartir les vacances amb tota la família. A més, disposem dels Bungalows Xaloc Pet Friendly, perquè puguis gaudir d'unes merescudes vacances amb la teva mascota ( a la resta d'allotjaments de lloguer no s'admeten mascotes, únicament en aquest tipus).

    A la teva arribada al Càmping, serà necessari presentar la documentació legal de l'animal i el carnet de vacunes actualitzat. Un cop acceptats, han de portar-se sempre lligats i mai es poden deixar sols a la parcel·la o allotjament.

    Sabem lo importants que son les mascotes a la família, per això, a Interpals Eco Resort els gossos tenen el lloc i les instal·lacions que es mereixen.

    Vine i descobreix els nostres serveis per mascotes! El nostre nou parc d'agilitat i pipican

    *Màxim de 2 gossos per parcel·la i allotjament

    Normativa sobre l'admissió de mascotes

    No es permet l'entrada de gossos considerats de races perilloses o d'encreuaments d'aquestes: Akita Inu, Tosa Inu, Tosa Japonès (mastí), Bullmastiff, Doberman, Dogo Argentí, Dogo de Burdeos, Fila Brasileiro, Mastí Napolità, Pit Bull (American Bull Terrier), Stafforshire Bull Terrier, Terrier Staffordshire Americà, Presa Canari, Rottweiler.

    Llei 10/1999 de 30 de juliol, Reial Decret 289/2002, de 22 de maig i Decret 170/2002 d'11 de juny.

    No s'admeten gossos declarats potencialment perillosos que pertanyin a una de les races mencionades anteriorment, així com els encreuaments d'aquestes. A més, el Càmping afegeix com a mesura de prevenció les següents: Dogo Alemany, Bull Terrier i altres que per les seves característiques, variants o similituds o encreuaments; pertanyin o no a una de les races anteriors. En cas de dubte o de diferents criteris entre els propietaris del gos i la Direcció del Càmping, aquesta última podrà exercir el Dret de No Admissió de l'animal dins el recinte d'Interpals Eco Resort.

  • Hi ha servei d'animació al Càmping & Bungalows Interpals?

    Hi ha animació tots els caps de setmana en temporada baixa i mitja i tots els dies durant Setmana Santa, juliol i agost. Disposem d’un equip d'animació que s'encarrega d'organitzar activitats per a persones de totes les edats i procedències durant tot el dia. Pots consultar el programa en la pàgina d'Animació del Càmping & Bungalows Interpals a Pals.

    El servei d'animació no és un servei de cangur o llar d’infants. Els pares o tutors legals són els únics responsables finals de la seguretat dels seus fills dins el recinte, sobretot en l'àrea de la piscina, el parc infantil o anant amb bicicleta.

  • Hi ha un horari per respectar el silenci?

    Cal respectar tant el silenci diürn com el nocturn. La norma exigeix silenci a partir de les 24:00h, sense excepció.

    Durant el dia es demana que el volum dels aparells electrònics i digitals es mantingui en una intensitat raonable. Es demana doncs, la comprensió, la solidaritat i el sentit comú de tots.

Situació i distàncies
Sobre Interpals Eco Resort
Parcel.les d'Interpals Eco Resort
Allotjaments: Bungalows i tendes de lloguer
  • Quina és la capacitat màxima dels allotjaments?

    Els nostres allotjaments tenen una capacitat màxima diferent depenent del tipus d'allotjament. Pot consultar-la a l'apartat de la nostra web.

    Us recordem que està totalment prohibit sobrepassar el nombre màxim de persones indicades a cada tipus d'allotjament. Els bebès i els nens compten també com persones, ja que ocupen també una plaça.

  • ¿Es pot reservar un número específic d'allotjament?

    En reservar et confirmem el tipus d'allotjament que demanes, però mai un número específic. Si tens alguna preferència tant de número com de situació, has de comunicar-ho per escrit al Departament de Reserves que tindrà en compte la teva petició.

  • Es poden reservar dos bungalows o tendes de lloguer junts?

    En reservar li confirmem uns tipus d'allotjaments, però mai que aquests estaran junts. Si tens alguna preferència per estar situat al costat d'un altre client, has d'indicar-ho a l'apartat d'observacions en el moment de realitzar la reserva, i es tindrà en compte la seva petició i, sempre subjecte a la disponibilitat.

  • Es demana un mínim de dies d'estada?

    En general, durant la temporada baixa i mitja, l'estada mínima que es demana és de 2 nits, excepte ponts i festius que pot variar.

    Durant la temporada alta, l'estada mínima és de 7 nits.

    (veure condicions generals de reserva)

  • A quina hora es pot fer el check-in el dia d'arribada?

    A partir de les 16:00h, l'allotjament estarà disponible. Si arriba abans de les 16:00h pot fer el check-in a la Recepció i li confirmarem si el seu allotjament està disponible. Si encara no ho està, podrà utilitzar les nostres instal·lacions durant l'espera.

  • A quina hora s'ha de deixar el Càmping Interpals el dia de la sortida?

    El dia de la sortida s'ha de deixar lliure l'allotjament abans de les 11:00h. En temporada baixa i mitja, sota petició i segons disponibilitat, hi haurà la possibilitat de late check-out.

    L'hora del check-out de la parcel·la és abans de les 12:00h. En temporada baixa i mitja, sota petició i segons disponibilitat.

  • Qui s'ocupa de la neteja dels allotjaments?

    El client és el responsable de deixar el bungalow net i en el mateix estat tal i com el va trobar a la seva arribada. A l'arribada s'ha de fer entrega de 50€ (mitjançant targeta de crèdit/dèbit) com a garantia dels possibles desperfectes. La devolució de la mateixa s'efectuarà en els 7 dies següents de la sortida.

    A l'arribada, el seu allotjament estarà net, i per tant a la sortida ha de deixar-lo igual. En cas de deixar l'allotjament brut o amb algun desperfecte, es retindran els 50 euros de la garantia, amb el dret de reclamar una quantitat superior en cas que fos necessari.

    Si no desitja realitzar la neteja final de l'allotjament, pot contractar el servei de Neteja final de l'Allotjament en el moment de realitzar la seva reserva per un cost extra de 50€.

  • Disposen de TV els allotjaments del Càmping Interpals?

    Tots els tipus de bungalow disposen de TV amb canals nacionals. No està disponible la TV per satèl·lit.

    Les tendes Glàmping no disposen de TV.

  • Disposen els allotjaments del Càmping Resort Interpals d'aire condicionat?

    Tots els tipus de bungalow disposen d'aire condicionat amb bomba de calor i fred.

    Les tendes Glàmping no disposen de cap tipus de climatització.

  • ¿Cal portar roba de llit?

    Sí, cal portar llençols, fundes de coixí i tovalloles. Els coixins i el cobrellit ja estan dins de l'allotjament. Pots veure una descripció completa de l'inventari de l'allotjament a la pàgina d'allotjaments. El Càmping ofereix l'opció de llogar llençols, tovalloles, trones i cadires per a nadons i han de sol·licitar-se en el moment de fer la reserva, en cas contrari no li podrem garantir la disponibilitat.

  • Quina mida fan els llits?

    Bungalow Llevant
    Llit matrimoni: 190×140 cm
    Llit individual: 190×80 cm

    Bungalow Garbí
    Llit matrimoni: 190×140 cm
    Llit individual: 190×70 cm

    Bungalow Sa Riera
    Llit matrimoni: 200×160 cm
    Llit individual: 190×80 cm

    Bungalow Sa Tuna
    Llit matrimoni: 200×150 cm
    Llit individual: 200×80 cm

    Tendes Canadá
    Llit matrimoni: 190×138 cm
    Llit individual: 190×70 cm / 190×80 cm (llitera)

    Tendes Costa Brava
    Llit matrimoni: 190×135 cm
    Llit individual: 190×80 cm

    Tendes Canadá Lux
    Llit matrimoni: 190×160 cm
    Llit individual: 200×90 cm (llitera, llit superior) / 200x140 (llit inferior)

    Tendes Medes:
    Llit matrimoni: 200x150 cm
    Llit individual: 200x80 cm

    Tendes Montgrí:
    Llit matrimoni: 200x150 cm

    Apartament
    Llit matrimoni: 190×135 cm
    Llit individual: 190x90 cm (3 llits) / 190x80 cm (1 llit)

  • Es pot llogar un bressol i/o trona?

    Sí, es poden llogar pagant un suplement de 9 €/trona i 9 €/bressol per estada. En tot cas, han de sol·licitar-se en el moment de realitzar la reserva, en cas contrari no li podem garantir disponibilitat.

  • ¿Es pot muntar una tenda al costat del bungalow/tenda de lloguer?

    No, no està permès muntar cap tipus de tenda al costat del bungalow/tenda de lloguer.

  • Estan permesos els animals de companyia en els bungalows i a les tendes de lloguer del Càmping Interpals?

    NO S'ADMETEN ANIMALS DINS DELS ALLOTJAMENTS NI ALS SEUS VOLTANTS, EXCEPTE ALS BUNGALOWS XALOC – PETFRIENDLY (consulteu normativa Pet Friendly). A la resta de bungalous i botigues Glamping no s'admeten mascotes.

Vols estar al dia de les últimes novetats i promocions de l'Interpals Eco Resort?

Política de privadesa

CAMPING INTERPALS, S.A. com a responsable del tractament tractarà les teves dades amb la finalitat de donar resposta a la teva consulta o petició. La base legítima és el teu consentiment el qual pots revocar en qualsevol moment comunicant-lo a gdpr@interpals.com. No es cediran dades a tercers excepte per obligació legal. Pots accedir, rectificar i suprimir les teves dades, així com exercir altres drets consultant la informació addicional i detallada sobre protecció de dades a la nostra Política de Privacitat.