Política de privacitat del lloc web

Responsable del tractament

L'empresa responsable del tractament de les seves dades en virtut d'aquesta Política de privacitat és:

CAMPING INTERPALS, S.A.
Número d'Identificació Fiscal (NIF): A55288997
Domicili social: MEDITERRANIA, S/N 17256 PALS (GIRONA)
Adreça de correu electrònic: gdpr@interpals.com
Lloc web: interpals.com
Telèfon: (+34)972807037
Inscripta al Registre Mercantil de Girona, tom 3144, foli 164, full GI62186, 1 de febrer de 2017

A CAMPING INTERPALS, S.A., reconeixem la importància de protegir les vostres dades personals i ens comprometem a tractar-les de manera responsable i d'acord amb les lleis de protecció de dades.

Aquesta política de privacitat té per objectiu regular tots els aspectes relacionats amb el tractament de les dades dels usuaris que naveguen pel lloc web o que faciliten les seves dades personals a través dels diversos formularis disponibles al lloc web.

Dades personals

Les dades personals són informació que us identifica o us fa identificable. A través del lloc web, en els camps habilitats a aquest efecte, recollim les dades personals que ens proporcioneu: nom, cognom, adreça de correu electrònic, número de telèfon, adreça postal, poble/ciutat, etc., així com qualsevol dada que ens proporcioneu voluntàriament a través de qualsevol de les plataformes de xarxes socials en què estigueu registrats. En aquest cas, la privacitat dependrà de la configuració escollida per l'usuari, així com dels termes i condicions de la mateixa plataforma de xarxes socials.

La visita d'un usuari al lloc web no implica que hagi de proporcionar cap dada personal. No obstant això, si ho feu, les dades es tractaran de manera lícita, sotmeses en tot moment als principis i drets establerts al RGPD 2016/679, de 27 d'abril de 2016, i a la LOPDGDD 3/2018, de 5 de desembre.

Finalitat, durada i base jurídica del tractament:

Processarem les dades que ens proporcioni l'usuari per a les finalitats següents:

• Per respondre a la sol·licitud o consulta feta per l'usuari a través del formulari de contacte del lloc web. Recollim i tractem les dades personals de l'usuari per tal de processar i gestionar la seva sol·licitud, consulta o qualsevol altra petició feta a través d'aquest formulari. Conservarem aquestes dades durant el temps necessari per atendre la vostra sol·licitud i durant el període establert per llei, amb una durada mínima de 3 anys.
  
  La base jurídica per al tractament de les dades serà el consentiment que l'usuari dona quan marca la casella per acceptar la nostra política de privacitat abans d'enviar la sol·licitud. Teniu dret a retirar el vostre consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el vostre consentiment abans de la seva retirada.
• Per millorar la vostra experiència de navegació al lloc web. Conservarem aquestes dades mentre l'usuari no retiri el seu consentiment per al seu tractament eliminant les galetes, i durant el període establert per llei, amb una durada mínima de 3 anys.
  
  La base jurídica per millorar la vostra experiència mentre navegueu pel lloc web és el consentiment que dóna l'usuari en acceptar les galetes. L'usuari té dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament efectuat sobre la base del consentiment abans de la seva retirada.
• Per gestionar els nostres comptes de xarxes socials i enviar-vos informació sobre les nostres activitats i productes. Conservarem aquestes dades mentre l'usuari no retiri el seu consentiment per al seu tractament i durant el període establert per llei, amb una durada mínima de 3 anys.
  
  La base jurídica per gestionar els nostres comptes de xarxes socials i enviar-vos informació sobre les nostres activitats i novetats és el consentiment que ens atorgueu per a aquesta finalitat. Teniu dret a retirar el vostre consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el vostre consentiment abans de la seva retirada.
• Enviament de comunicacions, butlletins o butlletins informatius sobre els productes de CAMPING INTERPALS, S.A. Amb el consentiment de l'usuari, recollim i tractem les seves dades personals per tal d'enviar-li informació sobre els nostres productes i serveis. Conservarem aquestes dades mentre l'usuari no revoqui el seu consentiment per al seu tractament i durant el període establert per llei, amb una durada mínima de 3 anys.
  
  La base jurídica per al tractament de les dades serà el consentiment que dóna l'usuari quan marca la casella per acceptar la nostra política de privacitat abans de subscriure's al butlletí mitjançant el formulari habilitat a aquest efecte al lloc web. Teniu dret a retirar el vostre consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el vostre consentiment abans de la seva retirada.
• Per registrar i gestionar un compte com a«usuari registrat»mitjançant el formulari del lloc web, la qual cosa permetrà a l'usuari accedir a la seva àrea de serveis privats i mantenir-lo informat de les nostres activitats, i enviar-li, per qualsevol mitjà electrònic, comunicacions de màrqueting sobre les actualitzacions dels nostres serveis. Conservarem aquestes dades mentre l'usuari no sol·liciti la seva supressió del registre i durant el període que estableixi la normativa vigent, amb una durada mínima de 3 anys.
  
  La base jurídica per al tractament d'aquestes dades és el consentiment que l'usuari dona en registrar-se mitjançant el formulari de registre i marcar la casella per acceptar la nostra política de privacitat abans de presentar la seva sol·licitud. Teniu dret a retirar el vostre consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el vostre consentiment abans de la seva retirada.
• Per gestionar les reserves i oferir serveis d'allotjament als usuaris a través del nostre formulari de reserva en línia al lloc web. Les dades proporcionades es conservaran durant la vigència de la relació contractual entre les parts, així com durant el període establert per la normativa vigent, amb una durada mínima de 3 anys.
  
  La base jurídica per al tractament i la gestió de la reserva realitzada per l'usuari a través del formulari en línia és l'execució d'un contracte en què l'interessat és part. Si l'usuari no facilita les seves dades personals, no es podrà processar la seva reserva ni prestar el servei sol·licitat.

Divulgació o comunicació de dades personals i transferències internacionals

Les seves dades no es comunicaran ni transferiran a tercers, tret que hi hagi una obligació legal de fer-ho o als proveïdors de serveis vinculats al Responsable del Tractament que actuen com a encarregats del tractament.

Els nostres servidors estan ubicats a la Unió Europea i, com a regla general, contractem proveïdors de serveis que també estan ubicats a l'Espai Econòmic Europeu o en països que han estat reconeguts com a països amb un nivell de protecció adequat.

Si necessitem utilitzar proveïdors de serveis externs que requereixin la transferència de dades personals fora de la Unió Europea o a països que no hagin estat reconeguts com a països amb un nivell de protecció adequat, garantirem la seguretat i la licitud del tractament de les vostres dades mitjançant decisions d'adequació, clàusules contractuals estàndard, normes corporatives vinculants, derogacions o qualsevol altre instrument aprovat per l'autoritat de supervisió que proporcioni garanties adequades per a la transferència internacional de dades.

Actualització de dades

És important que, per tal que puguem mantenir les dades personals actualitzades, ens informeu sempre que hi hagi cap canvi en aquestes dades; en cas contrari, no ens podem responsabilitzar de la seva exactitud.

L'usuari garanteix que les dades personals facilitades són verídiques, assegurant que tota la informació que es facilita correspon a la situació real, està actualitzada i és exacta, i es compromet a comunicar-nos qualsevol canvi.

Dades de tercers

Si l'usuari facilita a CAMPING INTERPALS, S.A. dades de tercers amb qualsevol finalitat, garanteix que les ha obtingudes de manera lícita, que ha informat prèviament els interessats i ha obtingut el seu consentiment per divulgar-les, i que la informació facilitada és exacta i verídica.

Caràcter obligatori de la informació sol·licitada

Tots els nostres formularis mostren un asterisc (*) al costat dels camps obligatoris. Si l'usuari no omple aquests camps o no marca la casella per acceptar la política de privacitat, la informació no s'enviarà.

Ús de contrasenyes

Per accedir a l'Àrea Privada, l'USUARI ha d'iniciar sessió i introduir l'adreça de correu electrònic i la contrasenya creades al formulari de registre, d'acord amb les normes de complexitat vigents al lloc web en cada moment.

Els usuaris són responsables de la custòdia adequada i la confidencialitat de qualsevol nom d'usuari i/o contrasenya que hagin triat durant el registre, i es comprometen a no transferir-ne l'ús a tercers, ni a permetre-hi l'accés a persones no autoritzades.

A més, és obligació de l'usuari notificar immediatament el Responsable del Tractament de qualsevol esdeveniment que pugui comportar un ús indegut dels noms d'usuari i/o contrasenyes, com ara robatori, pèrdua o accés no autoritzat a aquests, perquè se'n puguin cancel·lar sense dilació.

Drets de les persones interessades

Teniu dret a accedir a les vostres dades i a obtenir la confirmació de si s'estan tractant, així com una còpia de les dades personals que se'n tractin. Teniu dret a actualitzar les vostres dades i a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes, o a sol·licitar-ne l'eliminació quan ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir. Podeu sol·licitar la limitació del tractament de les vostres dades i oposar-vos al seu tractament retirant el vostre consentiment, així com exercir el vostre dret a la portabilitat de les dades. De la mateixa manera, té dret a no estar sotmès a decisions basades únicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals. Pot exercir els seus drets posant-se en contacte amb nosaltres a gdpr@interpals.com
Si considera que els seus drets no s'han atès adequadament, té dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control a www.aepd.es.

Tractament de dades de menors

Qualsevol persona que proporcioni dades a través dels formularis d'aquest lloc web i en consenti el tractament declara que té més de 14 anys; l'accés i l'ús del lloc web per part de menors d'aquesta edat està prohibit. Si, en qualsevol moment, el Responsable del Tractament descobreix que una persona menor de 14 anys ha proporcionat dades personals, procedirem a suprimir aquestes dades. A més, els pares o tutors legals poden, en qualsevol cas, contactar amb CAMPING INTERPALS, S.A. per bloquejar el compte de qualsevol menor a càrrec seu que s'hagi registrat falsejant la seva identitat.

Redes socials

El propòsit de plataformes com Facebook, Twitter, Instagram, etc., o d'altres plataformes de xarxes socials, és donar a conèixer i publicitar les activitats que duu a terme la nostra organització. Aquestes plataformes emmagatzemen dades personals als servidors dels respectius serveis i estan subjectes a les seves pròpies polítiques de privacitat. Us recomanem que reviseu i llegiu els termes d'ús i la política de privacitat de la plataforma de xarxes socials en el moment del registre, tenint en compte les diverses opcions de configuració pel que fa al nivell de privacitat del vostre perfil d'usuari en aquesta plataforma.

A més, el Responsable del Tractament es reserva el dret de suprimir dels seus comptes de xarxes socials qualsevol informació publicada per tercers que infringeixi la llei, inciti altres a fer-ho o contingui missatges que soscavin la dignitat de les persones o les institucions. També es reserva el dret de bloquejar o denunciar el perfil de l'autor d'aquests missatges.

Ús de galetes

Una galeta és un petit fitxer que es descarrega i s'emmagatzema a l'ordinador de l'usuari quan accedeix a un lloc web. Les galetes permeten, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació de l'usuari o del seu dispositiu i, depenent de la informació que contenen i de la manera com l'usuari utilitza el dispositiu, es poden utilitzar per reconèixer l'usuari.

Els usuaris tenen l'opció d'evitar que es generin galetes seleccionant l'opció corresponent a la configuració del seu navegador. Podeu obtenir-ne més informació llegint la nostra Política de galetes.

Darrera actualització: 28/05/2026